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小程序常见问题合集

发表时间:2019-10-21 14:42作者:优栗建站


小程序是什么?


小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用。对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。由于小程序不存在入口,这种跳转能优化用户使用体验,同时,更方便小程序使用者向品牌粉丝之间的转化。


对于微信公众平台而言,小程序是和服务号、订阅号、企业微信并行的体系。


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小程序面向的注册主体?


个人、企业、政府、媒体、其他组织。


小程序收费吗?


注册小程序不收费,但如果要对小程序的帐号主体进行微信认证,则需支付300元认证费用,认证后的小程序可申请微信支付功能。(目前微信不支持对注册主体为个人的小程序进行认证,也就是说个人无法申请小程序微信支付)


优栗商城的小程序是微信小程序吗?


是的,优栗商城于微信小程序而言,属于第三方平台的角色,给用户提供开发能力、帮用户提交代码审核、用户将小程序发布上线。


商城小程序和轻站小程序有什么区别?


于优栗而言,轻站小程序是和优栗商城、优栗建站、优栗微传单、优栗互动等产品并行的体系;商城小程序则是优栗商城产品下的付费版商城型网站所附带的,即商城基础版及以上版本才能使用商城小程序。


于客户而言,商城小程序具有购买功能,适用于销售产品;轻站小程序具备支付功能,仅适用于展示、咨询、预约功能,目前仅有商务版轻站小程序支持微信支付。


商城小程序中提供的小程序模板需要收费吗?


不需要,所有模板您都可以免费使用,随时都可更换,无需收取任何费用。


客户通过商城小程序付款后,钱要经过优栗吗?优栗会收取手续费吗?


客户通过小程序付款后,钱会直接到您的微信账号里。优栗不会从您的交易订单中收取任何费用。


小程序付费版本过期了,会影响已经制作好的小程序使用吗?


版本过期后,已经发布的小程序还是可以正常访问浏览的,但是付费版专属的功能会不支持继续使用。


不是小程序管理员,也想查看未发布的小程序的预览效果,怎么办?


可以绑定成为小程序体验者,即可扫码并在手机上预览体验未发布的小程序。


小程序审核多久能通过?


小程序由微信审核,一般1-5个工作日通过。


小程序发布后,其他人如何查看小程序内容?


小程序发布后,可在微信中搜索小程序名称访问小程序查看内容。


小程序发布后,修改了哪些内容需要重新审核发布?


小程序发布后,如果修改了模板,是需要重新发布的;以及当我们进行功能更新时,新功能的使用也需要重新发布。如果修改产品、价格、文章等则不需要重新发布。(如修改了内容后需重新审核发布,会触发小程序设计器页面上方的“审核发布”按钮。)


小程序可以提供源代码吗?


暂不支持。


制作小程序,需要支付费用吗?


支持免费发布商城小程序,如需使用微信支付功能,则需升级付费版。


小程序头像、昵称等信息如何修改?


需登录微信小程序后台【设置-基本设置】中修改。


无法授权商城小程序,提示“此人微信号没有绑定任何公众号或小程序”怎么办?


①请确认您已注册好微信小程序帐号,需要先注册好帐号才可进行授权。(如何判断自己是否已注册微信小程序账号)


②扫码授权需要微信小程序的管理员进行操作,请确认您是该小程序管理员。(登录进入【微信小程序后台-管理-成员管理-管理员】中可查看管理员信息)


商城免费版,授权了个人主体小程序,发布时提示不支持个人主体发布,怎么办?


请先解除原个人主体小程序的授权,然后更换企业主体的小程序进行授权,再重新发布。


注意:已注册的小程序无法修改主体,只能是重新注册一个企业主体的小程序。


商城小程序授权失败如何处理?


出现这种情况,通常是因为您的小程序已授权给其他第三方平台,导致权限不足、授权失败。


解决办法:登录您授权的微信小程序后台,解除所有第三方平台的授权,再重新将微信小程序授权给优栗商城。


商城小程序的服务类目填什么好?


服务类目与您的经营内容相关,可参考营业执照上的营业范围,选择合适的服务类目。如果找不到合适的服务类目,建议咨询微信公众平台客服。

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