小程序常见问题合集

小程序是什么？

小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用。对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中，通过公众号关联，用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。由于小程序不存在入口，这种跳转能优化用户使用体验，同时，更方便小程序使用者向品牌粉丝之间的转化。

对于微信公众平台而言，小程序是和服务号、订阅号、企业微信并行的体系。

小程序面向的注册主体？

个人、企业、政府、媒体、其他组织。

小程序收费吗？

注册小程序不收费，但如果要对小程序的帐号主体进行微信认证，则需支付300元认证费用，认证后的小程序可申请微信支付功能。（目前微信不支持对注册主体为个人的小程序进行认证，也就是说个人无法申请小程序微信支付）

优栗商城的小程序是微信小程序吗？

是的，优栗商城于微信小程序而言，属于第三方平台的角色，给用户提供开发能力、帮用户提交代码审核、用户将小程序发布上线。

商城小程序和轻站小程序有什么区别？

于优栗而言，轻站小程序是和优栗商城、优栗建站、优栗微传单、优栗互动等产品并行的体系；商城小程序则是优栗商城产品下的付费版商城型网站所附带的，即商城基础版及以上版本才能使用商城小程序。

于客户而言，商城小程序具有购买功能，适用于销售产品；轻站小程序具备支付功能，仅适用于展示、咨询、预约功能，目前仅有商务版轻站小程序支持微信支付。

商城小程序中提供的小程序模板需要收费吗？

不需要，所有模板您都可以免费使用，随时都可更换，无需收取任何费用。

客户通过商城小程序付款后，钱要经过优栗吗？优栗会收取手续费吗？

客户通过小程序付款后，钱会直接到您的微信账号里。优栗不会从您的交易订单中收取任何费用。

小程序付费版本过期了，会影响已经制作好的小程序使用吗？

版本过期后，已经发布的小程序还是可以正常访问浏览的，但是付费版专属的功能会不支持继续使用。

不是小程序管理员，也想查看未发布的小程序的预览效果，怎么办？

可以绑定成为小程序体验者，即可扫码并在手机上预览体验未发布的小程序。

小程序审核多久能通过？

小程序由微信审核，一般1-5个工作日通过。

小程序发布后，其他人如何查看小程序内容？

小程序发布后，可在微信中搜索小程序名称访问小程序查看内容。

小程序发布后，修改了哪些内容需要重新审核发布？

小程序发布后，如果修改了模板，是需要重新发布的；以及当我们进行功能更新时，新功能的使用也需要重新发布。如果修改产品、价格、文章等则不需要重新发布。（如修改了内容后需重新审核发布，会触发小程序设计器页面上方的“审核发布”按钮。）

小程序可以提供源代码吗？

暂不支持。

制作小程序，需要支付费用吗？

支持免费发布商城小程序，如需使用微信支付功能，则需升级付费版。

小程序头像、昵称等信息如何修改？

需登录微信小程序后台【设置-基本设置】中修改。

无法授权商城小程序，提示“此人微信号没有绑定任何公众号或小程序”怎么办？

①请确认您已注册好微信小程序帐号，需要先注册好帐号才可进行授权。（如何判断自己是否已注册微信小程序账号）

②扫码授权需要微信小程序的管理员进行操作，请确认您是该小程序管理员。（登录进入【微信小程序后台-管理-成员管理-管理员】中可查看管理员信息）

商城免费版，授权了个人主体小程序，发布时提示不支持个人主体发布，怎么办？

请先解除原个人主体小程序的授权，然后更换企业主体的小程序进行授权，再重新发布。

注意：已注册的小程序无法修改主体，只能是重新注册一个企业主体的小程序。

商城小程序授权失败如何处理？

出现这种情况，通常是因为您的小程序已授权给其他第三方平台，导致权限不足、授权失败。

解决办法：登录您授权的微信小程序后台，解除所有第三方平台的授权，再重新将微信小程序授权给优栗商城。

商城小程序的服务类目填什么好？

服务类目与您的经营内容相关，可参考营业执照上的营业范围，选择合适的服务类目。如果找不到合适的服务类目，建议咨询微信公众平台客服。